Antworten auf Ihre Fragen rund um meta-care
Häufig gestellte Fragen
Sie haben Fragen zu unseren Produkten, zur Kompatibilität mit bestehenden Rufanlagen, zur Bestellung oder zur Lieferung?
In unserem FAQ-Bereich finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um unser Sortiment, unseren Online-Shop und unsere Services.
Ihre Frage ist nicht dabei? Kontaktieren Sie uns gerne – wir helfen Ihnen weiter.
Ja, die Kataloge können hier kostenlos als PDF heruntergeladen werden.
Der meta-care Online-Shop richtet sich vor allem an Fachpartner, Rufanlagen-Hersteller, Systemintegratoren und technische Dienstleister im Pflege- und Gesundheitsbereich
Ja, bei Fragen zu Produkten oder Einsatzbereichen können Sie uns über das Kontaktformular erreichen.
Viele Produkte aus unserem Sortiment sind direkt im meta-care Shop verfügbar. Alternativ können sie gerne bei unseren Kollegen aus dem technischen Innendienst bestellt werden.
Unser Rufanlagen Zubehör ist generell mit den Rufanlagen aller gängigen Hersteller kompatible. Wir liefern beispielsweise Zubehör zu folgenden Rufanlagen: ASCOM, AVAYA, Caretronic, EFE, FACI, GETS; Honeywell, Hospical, Ilper, Schrack Seconet, TeleAlarm, Ackermann, Cereda, Tetronik, Tunstall und viele mehr.
Am wichtigsten ist ein aktueller Lebenslauf. Zusätzlich kannst du uns gerne ein kurzes Anschreiben oder weitere relevante Unterlagen, wie Zeugnisse oder Ausbildungsnachweise senden, damit wir einen besseren Eindruck von dir und deiner Erfahrung bekommen.
Nach deiner Bewerbung erhältst du eine kurze Rückmeldung. Danach folgt dein Bewerbungsgespräch und anschließend die Entscheidung über die nächsten Schritte.
Ja, wir freuen uns über Initiativbewerbungen. Wenn du glaubst, dass du gut zu meta-care passt, kannst du uns deine Bewerbung über das Formular auf unserer Karriereseite senden. Wir prüfen dann, ob es aktuell eine passende Stelle für dich gibt, und melden uns bei dir.
Auf unserer Karriereseite findest du ein Bewerbungsformular. Fülle es einfach aus oder sende uns deine Bewerbung per Mail an i.wawra@meta-care.eu.
Bei Rücklieferungen ohne RMA-Nummer können wir nicht garantieren, dass diese in einem angemessenen Zeitraum bearbeitet werden.
Die Rücksendung der Ware ist für den Kunden kostenpflichtig.
Das RMA-Formular können Sie hier als PDF herunterladen. Bitte füllen Sie es vollständig aus und senden Sie es per E-Mail an office@meta-care.eu.
Nein. Bitte senden Sie Ware erst zurück, nachdem Sie von uns eine RMA-Nummer und die Rücksendeadresse erhalten haben.
Die Bedienungsanleitung zu Ihrem Produkt senden wir Ihnen gemeinsam mit dem Produkt zu.
meta-care ist auf Online-Handel und digitale Betreuung spezialisiert. Ein Verkauf oder eine Beratung vor Ort ist nicht vorgesehen.
Viele Produkte finden Sie direkt im meta-care Shop. Für Fragen zu Produktgruppen und Einsatzbereichen nutzen Sie bitte unser Sortiment oder kontaktieren Sie uns.
Senden Sie uns eine Anfrage mit möglichst genauer Produktbeschreibung, Hersteller, bestehendem System oder Einsatzbereich.
Um ein Produkt zurückzusenden, füllen Sie bitte unser RMA-Forumlar aus und senden es an uns.
Bitte senden Sie Ware erst zurück, nachdem Sie von uns eine RMA-Nummer und die Rücksendeadresse erhalten haben.
Alle Hinweise zu den Reklamationen und unser RMA-Formular findest du hier.
